Gestione dei Cambi e del Reso.

Se desideri cambiare taglia o non sei soddisfatto del capo che hai ordinato, nessun problema!

Hai 7 giorni lavorativi dal ricevimento della merce per segnalarci che vuoi restituire il prodotto e 14 giorni per consegnarci il pacco.

Puoi richiedere il cambio taglia, cambio modello o rimborso secondo le condizioni di vendita.

Per effettuare il Reso o il Cambio devi semplicemente inviare un’e-mail all’indirizzo , indicando

  • NOME COGNOME
  • NUMERO D’ORDINE
  • ARTICOLI CHE SI INTENDONO RESTITUIRE
  • MOTIVO DEL CAMBIO O MODELLO: Cambio Taglia, Cambio Colore, Cambio Modello o Rimborso.

Poi devi stampare la mail inviata, inserirla nel pacco e spedirlo tramite il corriere incaricato da Youkini© Beachwear all’indirizzo:

Youkini© Beachwear - Via Nazionale, Cropani Marina (CZ) 88051  - Italy.

Non saranno accettate altre forme di reso o cambio.

I costi di spedizione del reso e del cambio sono a carico di Youkini© Beachwear.

Il cambio taglia o modello oltre i tempi e non conforme alle condizioni previste avrà un costo di Euro 15,00..

In caso di offerte speciali non saranno effettuati ritiri.

Nel caso di Cambio Modello verrà aggiunta la differenza di prezzo (se presente) oltre al diritto di contrassegno (Euro 3,00 Iva esclusa).

Una volta ricevuto il tuo pacco, Youkini© Beachwear si riserva trentacinque giorni per provvedere al rimborso e dieci giorni lavorativi per provvedere al cambio.
In caso di indisponibilità della taglia richiesta, provvederemo a ricontattarti nel più breve tempo possibile.

Saranno accettate esclusivamente le richieste di reso che soddisfino i requisiti di prodotto integro e packaging non danneggiato.

Nel caso in cui un articolo non dovesse soddisfare uno dei requisiti elencati, non avrai diritto alla sostituzione o al rimborso.
In questo caso l’articolo reso ti sarà restituito, con le spese di spedizione a tuo carico.

In caso di errori o di articoli errati rispetto all’ordine in periodi di “Offerte Speciali” non verrà effettuato il ritiro del cambio da parte di Youkini© Beachwear.

In tutte gli altri casi, occorre attenersi a quanto indicato sopra.

Per maggiori info leggi le nostre condizioni di vendita